案例展示

Square Enix 宣布，由于服务器问题持续存在，所有拥有游戏最新 Endwalker 扩展包并拥有有效订阅的《最终幻想 14》玩家将获得 7 天的免费游戏时间。

12 月 3 日《Endwalker》抢先体验版发布后，游戏服务器压力过大，导致登录队列过长和错误消息，导致玩家完全断开连接。《最终幻想 14》制作人兼导演吉田直树在官方帖子中对此情况表示道歉，并概述了团队在 12 月 7 日《Endwalker》正式发布前采取的改进措施。

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纠正措施的一部分是向玩家提供免费游戏时间，这项服务将从 12 月 7 日开始向玩家提供。吉田表示，关于持续的服务器拥塞情况，“根据进一步的发展”，可能会有更多的免费游戏时间。

吉田继续概述了不同时区的玩家高峰时段，以帮助玩家选择更容易登录和玩游戏的时间。他还回应了玩家投诉，称在早期《最终幻想 14》扩展包的片尾中，玩家在 30 分钟内离开游戏后会自动退出游戏，对此他“深表歉意”。吉田表示，在《Endwalker》的片尾中，玩家不会因为不活动而被注销，但要求玩家在其他片尾场景中按下按钮或用鼠标点击，以避免被引导回主菜单。

Square Enix 确实预见到了游戏当前的服务器问题。上周，该公司提前为 Endwalker 抢先体验版发布前的服务器问题道歉，并表示团队已尽一切努力优化服务器并增加容量。即使进行了这些升级，Square Enix 表示玩家仍然很可能会遇到长时间登录队列和服务器错误，不幸的是，这两种情况都发生了。

近几个月来，《最终幻想 14》的人气飙升，打破了 Steam 上同时在线玩家人数的记录，并迫使 Square Enix 在某些高人口数据中心限制新角色的创建。该游戏的新扩展包 Endwalker 将等级上限从 80 级提高到 90 级，并引入了两个新职业供玩家掌握，以及可供探索的新区域和可供征服的地牢。

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